職位描述
醫(yī)院
1）建立會員（患者）檔案，完善會員信息，協助會員的信息管理；
2）按照會員服務方案，維護會員關系，對患者進行回訪，接待并收集患者建議；
3）會員CRM系統平臺維護和完善，提升用戶診療體驗；
4）做好患者的回訪、復診預約工作，以及二次開發(fā)工作；
5）完成上級領導安排的其他任務，協助年度、季度、月度工作計劃的達成。
6）本崗位為院內營銷崗位，有業(yè)績要求。
工作地點
市南區(qū)青島華廈眼科醫(yī)院
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