職位描述
商戶(hù)管理租金收繳商品管控商場(chǎng)管理活動(dòng)管理購(gòu)物中心
崗位職責(zé)：
一、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理，商品質(zhì)量管理，規(guī)范各商鋪的形象管理，營(yíng)業(yè)員的日常管理；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行；
3、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
二、銷(xiāo)售管理
1、負(fù)責(zé)商城經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告；
三、商戶(hù)管理
1、負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通和聯(lián)系；
2、負(fù)責(zé)接待處理商戶(hù)及顧客投訴，并組織收集商戶(hù)和顧客意見(jiàn)，編寫(xiě)顧客投訴分析報(bào)告；
3、建立商戶(hù)營(yíng)運(yùn)管理檔案，定期更新；
4、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳。
四、其他工作
1、協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)，費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作；
2、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問(wèn)題的溝通；
3、配合企劃部做好廣場(chǎng)商戶(hù)企劃推廣信息的收集與整理。 任職要求：
1、統(tǒng)招大專(zhuān)級(jí)以上；
2、商業(yè)地產(chǎn)、零售業(yè)相關(guān)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
天津河西區(qū)珠江五金城北區(qū)18棟珠江五金城北區(qū)
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天津珠江投資(控股)集團(tuán)有限公司天津珠江投資（控股）集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1998年，投資近百億，占地面積68萬(wàn)平方米，旗下?lián)碛?家子公司：天津珠江裝飾城建材批發(fā)交易市場(chǎng)有限公司、天津市珠江五金機(jī)電市場(chǎng)有限公司、天津市珠江茗都茶葉市場(chǎng)有限公司、天津市珠江友誼家園有限公司、天津珠江廣隆商貿(mào)有限公司、天津市珠江石材交易市場(chǎng)有限公司、天津市珠江國(guó)際物流市場(chǎng)有限公司、天津市半島商務(wù)會(huì)館有限公司、京津國(guó)際汽車(chē)城；其中珠江友誼家園被列為天津市發(fā)改委2010年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，京津國(guó)際汽車(chē)城被列為天津市十四五規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。珠江集團(tuán)二十年來(lái)來(lái)陸續(xù)建成并投資管理了8大項(xiàng)目：珠江國(guó)際燈具博覽中心、珠江五金城、珠江裝飾板材批發(fā)交易中心、珠江友誼國(guó)際家居購(gòu)物中心、珠江石材總部基地、珠江國(guó)際品牌家居旗艦店總部、珠江茗都茶城、珠江道茶葉城等商業(yè)設(shè)施。集團(tuán)積極履行社會(huì)責(zé)任，珠江集團(tuán)先后榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”“天津市百?gòu)?qiáng)私營(yíng)企業(yè)”“天津商貿(mào)流通百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“天津市文明單位”、“天津市黨建工作示范點(diǎn)”、“雙強(qiáng)六好黨組織”等國(guó)家級(jí)和市級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。天津市人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)珠江集團(tuán)為“天津市高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”，為應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供了廣闊發(fā)展的平臺(tái)。公司地址：河西區(qū)解放南路479號(hào)珠江集團(tuán)
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