崗位職責(zé):
1、貫徹、落實(shí)營(yíng)銷的各項(xiàng)工作指示。
2、負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)將同行信息匯報(bào)店長(zhǎng)。
3、不斷拜訪客戶、開發(fā)市場(chǎng),并及時(shí)反饋客戶信息;
4、收集客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的反饋。
5、做好客戶管理及客戶檔案的管理工作。
6、每日向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作情況及重要客情。
7、與酒店各部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系、配合,保持酒店經(jīng)營(yíng)工作的順暢。
8、參與營(yíng)銷部酒店經(jīng)營(yíng)分析和市場(chǎng)分析工作。
9、提合理化建議,協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)和完成酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
10、酒店?duì)I銷渠道的拓展及ota平臺(tái)管理
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店及市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有酒店行業(yè)、文旅領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、OTA管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓和人際交往能力,具備良好的維護(hù)、管理客戶關(guān)系能力;
4、思維清晰、活躍,善于學(xué)習(xí),積極主動(dòng)掌握產(chǎn)品、方案及行業(yè)知識(shí),能夠發(fā)掘客戶需求;
5、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)工作充滿激情、執(zhí)著,具備吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
6、具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和資源協(xié)調(diào)能力;
工作地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞