1、執(zhí)行質(zhì)檢:在雙錄質(zhì)檢系統(tǒng)中完成影音資料質(zhì)檢。
2、時(shí)效管理:需在保單猶豫期內(nèi)完成首次質(zhì)檢。
3、整改追蹤:對質(zhì)檢不合格件及時(shí)反饋至相關(guān)部門(包括新契約回訪中發(fā)現(xiàn)的問題件),要求15個(gè)工作日內(nèi)整改或撤銷;涉及銷售人員品質(zhì)問題的需按“基本法”相關(guān)規(guī)定處理。
4、共性問題反饋:分析銀行端雙錄的突出共性問題,通過銀保業(yè)務(wù)部門反饋改進(jìn)建議,提升質(zhì)檢質(zhì)量。
注:勞務(wù)派遣性質(zhì)。