崗位職責(zé):
1.平臺投放管理:負(fù)責(zé)美團(tuán)、點(diǎn)評、高德地圖等平臺的投放全流程,熟悉付費(fèi)與非付費(fèi)邏輯,掌握大促資源置換、百億補(bǔ)貼及體驗(yàn)報(bào)告流量邏輯。
2.推廣計(jì)劃制定:根據(jù)月度預(yù)算及業(yè)績目標(biāo),制定推廣計(jì)劃,實(shí)施偏差分析及干預(yù)措施,熟悉 CPC 、 CPM 等付費(fèi)邏輯。
3.平臺事務(wù)管理,全盤負(fù)責(zé)平臺事務(wù),包括選品、定價(jià)對接、日常上架、組品等,確保執(zhí)行高效、準(zhǔn)確。
4.線上活動策劃:策劃并執(zhí)行線上推廣活動,提升店鋪影響力及產(chǎn)品銷量,挖掘優(yōu)勢品項(xiàng),跟進(jìn)升單效果,推動全鏈條工作。
5.?dāng)?shù)據(jù)分析與優(yōu)化:深度分析平臺數(shù)據(jù),擬定優(yōu)化方案,提升私信、建檔、到院、成交等核心指標(biāo),優(yōu)化投放效能。
6.競爭分析與策略優(yōu)化:定期分析競爭對手運(yùn)營策略,結(jié)合市場動態(tài),提出針對性優(yōu)化方案。
7.用戶反饋處理:及時(shí)處理美團(tuán)平臺用戶咨詢及反饋,提升用戶滿意度及店鋪評分。
8.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與品牌維護(hù):監(jiān)控平臺運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)處理差評、投訴等問題,維護(hù)醫(yī)院品牌形象。
任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,具備一年以上眼科醫(yī)療或口腔機(jī)構(gòu)平臺實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.?dāng)?shù)據(jù)分析能力:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力,能夠以結(jié)果為導(dǎo)向管控關(guān)鍵過程指標(biāo)。
3.溝通協(xié)調(diào)能力:優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及平臺方高效協(xié)作。
4.市場洞察力:對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營有熱情,具備創(chuàng)新意識及敏銳的市場洞察力。