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1.負責公司新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書等）的日常運營工作，包括內容策劃、編輯、發(fā)布、維護，確保平臺內容的高質量和高活躍度，提升品牌在各平臺的影響力和用戶粘性。 2.制定新媒體運營策略和年度、季度、月度運營計劃，結合熱點事件、行業(yè)動態(tài)和用戶需求，策劃并執(zhí)行具有創(chuàng)意和傳播力的線上活動，吸引新用戶關注，提高用戶參與度和轉化率。 3.監(jiān)控和分析新媒體平臺的數(shù)據(jù)（如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等），定期生成運營數(shù)據(jù)報告，通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為和需求，優(yōu)化運營策略和內容方向，提升運營效果。 4.負責新媒體平臺的粉絲互動和維護工作，及時回復用戶評論、私信和留言，建立良好的用戶溝通渠道，處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度和品牌口碑。