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1. 負(fù)責(zé)與客戶建立良好協(xié)作關(guān)系，確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量與目標(biāo)達(dá)成一致。 2. 組織并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定設(shè)施服務(wù)作業(yè)流程，合理調(diào)配資源以保證PM計(jì)劃有效落實(shí)，及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。 3. 負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)流程的編制，確保設(shè)施運(yùn)行維護(hù)相關(guān)緊急情況的及時(shí)處理。 4. 監(jiān)控設(shè)施水，電，氣等能源消耗，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極推進(jìn)節(jié)能減排工作，力爭(zhēng)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)； 5. 分包商管理、協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保其表現(xiàn)達(dá)到合同服務(wù)指標(biāo)。 6. 編制部門培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)，提高團(tuán)隊(duì)技能，改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，不斷滿足并超越客戶需求。 7. 控制項(xiàng)目部營(yíng)運(yùn)成本及費(fèi)用支出，確保項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況良好。 8. 確?，F(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)所有成員都遵守上海克萬公司及客戶有關(guān)EHS的各項(xiàng)要求。 ? 崗位資質(zhì)： 1. 大專及以上學(xué)歷，主修機(jī)械、暖通、電氣或相關(guān)工程學(xué)科，具有中級(jí)職稱證書。 2. 5年以上公用動(dòng)力運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉ISO 9001/14001 and OHSAS 18001認(rèn)證體系并予以實(shí)施。 4. 良好的溝通能力和管理能力。 5. 熟練的電腦操作能力。