崗位職責(zé):
1、完善及健全教育智慧屏和智慧黑板售后服務(wù)體制
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)能力建設(shè),提高售后效率,減少售后成本
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品售后服務(wù)政策和售后費用價格
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)機制/流程建設(shè)及優(yōu)化,提升服務(wù)滿意度
5、持續(xù)優(yōu)化及完善售后服務(wù)體系
任職要求:
1、本科學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗
2、對教育產(chǎn)品比較熟習(xí)
3、具有管理經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗
4、了解售后、開發(fā)、質(zhì)管相關(guān)業(yè)務(wù)