職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠核賠理算乘用車事故外拓保險(xiǎn)外拓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)接車和協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)理賠
3、完成制單工作
4、 維修過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)
5、 完成交車和結(jié)算工作
6、處理客戶投訴
7、完成上級(jí)委派的其它臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、35 歲以下，大專及以上學(xué)歷，征信良好；
2、3 年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉本品牌車型及產(chǎn)品知識(shí)，售后維修知識(shí)及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
4、熟悉車輛故障診斷與維修，服務(wù)營(yíng)銷技巧、技術(shù)優(yōu)勢(shì)；
5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力。
工作地點(diǎn)
中升佛山維修服務(wù)中心佛山市順德區(qū)倫教街道常教社區(qū)世龍大道23B首層之三
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中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國(guó)性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過(guò)90個(gè)城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營(yíng)模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險(xiǎn)、汽車金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲(chǔ)備梯隊(duì)人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中升集團(tuán)公司主頁(yè)：https://www.zs-group.com.cn/
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