崗位職責:
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1、客戶邀約和接待?:邀約專員需要熟悉產(chǎn)品信息和銷售政策,了解客戶需求和購車意愿,主動邀約潛在客戶到店參觀試車,并維護現(xiàn)有客戶關系,及時跟進客戶需求,提供專業(yè)咨詢服務。
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2?、客戶管理和服務?:對邀約客戶進行跟進,建立客戶檔案,記錄客戶聯(lián)系信息、需求和購車計劃,提供個性化的解決方案,并通過電話、短信、微信等多種方式進行客戶溝通和維護,積累客戶反饋信息和詢價需求。
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3、電話接聽和客戶信息錄入?:負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,耐心回答客戶問題并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)。
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任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、38周歲以下;
3、有相關工作電銷工作經(jīng)驗優(yōu)先;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工食堂、多次晉升機會