職位描述
人力資源服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工的人事管理工作：包含勞動(dòng)合同簽訂、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)全程獨(dú)立操作、員工關(guān)系處理、薪資計(jì)算等人事基本服務(wù)，及辦公常用系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)
2、負(fù)責(zé)日常員工社保公積金等福利方面政策問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)解答和協(xié)助處理；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶(hù)、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；
工作時(shí)間：
8:30-18:00,中午休息2h，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息
薪資福利：
薪資4500-5000，中秋、端午等傳統(tǒng)假日禮包、員工生日福利、員工旅游、團(tuán)建聚餐等
任職要求:
具有員工薪酬管理、社會(huì)福利保險(xiǎn)管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事政策法規(guī)；
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)電子產(chǎn)業(yè)園二期
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職位發(fā)布者
于浩/人事經(jīng)理
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正德人力資源股份有限公司
正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國(guó)設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢(xún)服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶(hù)包括中國(guó)移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國(guó)郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國(guó)有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬(wàn)元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽(yáng)、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場(chǎng)，公司運(yùn)營(yíng)呼叫坐席累計(jì)6000+，公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)10086純接聽(tīng)客服、百世快遞純接聽(tīng)客服、順豐快遞純接聽(tīng)客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來(lái)，項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶(hù)至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶(hù)方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥生產(chǎn)總部?jī)纱笾行?；深耕三大區(qū)域中心：長(zhǎng)三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，逐步形成“慧聯(lián)、無(wú)界”的融合營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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