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更新于 5月14日

客服組長(zhǎng)周末休 法休

8000-12000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

具備1-3年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)有1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉電話銷售全流程
工作內(nèi)容: 1、制定小組目標(biāo)、優(yōu)化銷售策略,并具備培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)考核等管理經(jīng)驗(yàn) 2、小組制定提升措施進(jìn)行跟進(jìn); 3、配合運(yùn)營(yíng)主管、項(xiàng)目經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,執(zhí)行到位,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋; 4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督,保證現(xiàn)場(chǎng)整體效率; 5、掌握電話銷售技巧,具備客戶需求分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力和服務(wù)意識(shí),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 招聘要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,但經(jīng)濟(jì)類、金融類、管理類、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、年齡不超過(guò)35周歲,無(wú)不良信用記錄或違法記錄 3、具備1-3年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),且有1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉電話銷售全流程,包括客戶開發(fā)、需求挖掘、轉(zhuǎn)化跟進(jìn)等環(huán)節(jié) 5、優(yōu)先考慮有銀行、證券、保險(xiǎn)等金融行業(yè)電銷經(jīng)驗(yàn)者,熟悉財(cái)富管理、信貸產(chǎn)品等業(yè)務(wù)

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)中移在線服務(wù)有限公司安徽分公司

入職公司信息

  • 入職公司: 正德人力資源股份有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)國(guó)家電子商務(wù)示范基地國(guó)家電子商務(wù)示范基地
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

楊女士/經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo正德人力資源股份有限公司special-icon公司標(biāo)簽
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全國(guó)設(shè)立了11家子公司,168家分公司,256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名,核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等,是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè),目前服務(wù)的客戶包括中國(guó)移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國(guó)郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國(guó)有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年,目前在合肥(蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園)投資5000余萬(wàn)元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜陽(yáng)、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場(chǎng),公司運(yùn)營(yíng)呼叫坐席累計(jì)6000+,公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開展中國(guó)移動(dòng)10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來(lái),項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則,秉承一跟到底,事情到我為止的服務(wù)宗旨,各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異,獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥生產(chǎn)總部?jī)纱笾行?;深耕三大區(qū)域中心:長(zhǎng)三角、中原、西南,建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無(wú)界”的融合營(yíng)銷模式,能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的要求,也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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