工作內(nèi)容:
1.客戶咨詢下單,給客戶解答問題
2.客戶查詢快遞路由信息,查看系統(tǒng)顯示告知客戶
3.受理客戶其他訴求及問題,及時(shí)上報(bào)反饋
工作時(shí)間:全白班,8.5h/天,8.00-18.00之間排班,月休6天,法定節(jié)假日補(bǔ)休
待遇:
1.上班氣氛輕松,良好公平的晉升機(jī)制,在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機(jī)會(huì)
2.五險(xiǎn)、員工生日會(huì)、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年度旅游、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、生日福利、免費(fèi)下午茶
3.電腦操作,耳麥接聽,非銷售,無需外出作業(yè)
4.績效獎(jiǎng)金、晉級(jí)加酬、激勵(lì)紅包