【工作內(nèi)容】:熱線接聽、外呼、劃責。 常規(guī)客服接聽的查快遞、咨詢相關東西能不能寄,投斥受理客戶,接聽加盟商的來電,(基本上客戶打電話都是投訴的加盟商的),打電話基本上是咨詢一些問題劃責就是他們加盟商會產(chǎn)生一些問題件,問題件最終結束之后,人員要把那些問題件責任劃給誰,誰去承擔那些問題。
【任職要求】:1、身份證出生年,18周歲-35周歲 2、高中中專及以上學歷且打字速度30/分鐘
【工作時間】:8h-8.5h/天,月休六天,排班根據(jù)班表出勤,最早班次8點20,最晚班次到20點,法定節(jié)假日補休
【工資待遇】:在職員工薪資普遍在4000到7000
[員工福利]:五險,生日禮品,5A寫字樓空調(diào)辦公,有大型食堂和超市,節(jié)假日福利等一系列活動;下午茶,定期團建;
入職滿3個月即可參與內(nèi)部晉升~