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一、崗位職責(zé): 10086是為廣大客戶提供的綜合信息服務(wù)平臺。 工作內(nèi)容如：負責(zé)接聽客戶手機余額、套餐的各類信息查詢，在全國各地，您都可以隨時撥打接聽熱線，工作簡單輕松。 二、任職要求： 1、高中（中專、技校）以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限，年齡滿18周歲以上，歡迎應(yīng)聘實習(xí)學(xué)生； 2、具備基本電腦操作能力，中文輸入30字以上（不限輸入法） 3、有較強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，積極進?。?三、薪酬待遇： 1、帶薪專業(yè)賦能培訓(xùn)，智能語音機器人輔助上線 2、老員工不定期綜合能力提高培訓(xùn)，實現(xiàn)能力與收入的雙豐收 3、公司提倡家的文化，讓小伙伴在輕松愉悅的工作環(huán)境中成長 4、薪資：理論培訓(xùn)期2周補貼70元/天，崗前實踐18天補助100/天，前3個月入職2650+提成，3個月后2950+提成，綜合工資4000-6000元 四、福利保障： 1、員工宿舍：提供住宿，水電平攤，在薪資里扣，公司宿舍位于辦公樓旁，走路3-5分鐘到達 2、勞動保障：實習(xí)期間簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議，實習(xí)結(jié)束領(lǐng)取畢業(yè)證后簽訂勞動合同并享受社會保險 3、培訓(xùn)機會：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn) 五、工作時間：周一至周日，每天7:00-23:00期間8小時輪休制， 六、晉升通道： 晉級加薪、公司組長、主管所有崗位均從員工內(nèi)部競聘，每年有1-2次機會 1、管理方向：班長助理--班長--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)； 2、縱向發(fā)展：客戶服務(wù)代表--資深客戶服務(wù)代表--組長--主管--經(jīng)理--總監(jiān)； 3、專業(yè)方向：質(zhì)檢--數(shù)據(jù)--培訓(xùn)。