【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)銷售策略和門(mén)店各項(xiàng)目標(biāo),制定階段銷售任務(wù)并進(jìn)行分解(到月、到人、到品),銷售目標(biāo)計(jì)劃制定,完成門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)(銷售額、利潤(rùn)目標(biāo)、會(huì)員數(shù)等)。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店大客戶服務(wù)管理,向客戶講解公司產(chǎn)品、會(huì)員體系和會(huì)員權(quán)益,傳遞公司品牌價(jià)值與正確的價(jià)值觀。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)引流到店客戶的轉(zhuǎn)化,鎖客,復(fù)購(gòu),升單,裂變?nèi)溌蜂N售閉環(huán)的執(zhí)行,完成門(mén)店的銷售額。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店服務(wù)團(tuán)隊(duì)與銷售團(tuán)隊(duì)成員SCRM系統(tǒng)的執(zhí)行,確保信息完善和準(zhǔn)確。
5、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)購(gòu)渠道開(kāi)發(fā)維護(hù),與團(tuán)購(gòu)零售的帶教督導(dǎo),完成團(tuán)購(gòu)渠道目標(biāo)的開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)門(mén)店C端用戶沙龍活動(dòng)的執(zhí)行,完成沙龍活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo),配合門(mén)店完成各類市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引挖掘潛在客戶。
7、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工培訓(xùn)、晉升和管理工作。
8、協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)完善客戶私域運(yùn)營(yíng)管理體系,執(zhí)行公司客戶全生命周期服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),完成公司制定的客戶一次喝茶終身鎖客的戰(zhàn)略目標(biāo)。
9、協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)完善銷售場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè),并負(fù)責(zé)實(shí)施帶教督導(dǎo)。
10、協(xié)助督導(dǎo)門(mén)店運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)的完成及門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,具備10年連鎖型門(mén)店相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn),5年及以上銷售團(tuán)隊(duì)管理或零售行業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到既定目標(biāo),有零售連鎖企業(yè)店總、連鎖餐飲門(mén)店成熟店長(zhǎng)、保險(xiǎn)金融營(yíng)銷、五星級(jí)酒店?duì)I銷管理(大堂經(jīng)理,營(yíng)銷經(jīng)理)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力,優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力,優(yōu)秀的自我管理能力及學(xué)習(xí)能力,能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
4、有創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情,接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式,想方設(shè)法解決困難。