職位描述
有害生物防治四害消殺
服務(wù)經(jīng)理（Service Manager）
工作地點(diǎn)：（長沙）
【崗位職責(zé)】
一、服務(wù)管理
車輛記錄管理：確保服務(wù)車輛的記錄完整無誤，包括養(yǎng)路稅、維修服務(wù)到期、維修及燃油成本、駕駛員行駛記錄等。
車隊(duì)管理：控制服務(wù)車隊(duì)成本，確保車輛安全使用無損壞。
新簽客戶服務(wù)：在服務(wù)協(xié)議確認(rèn)日起10個工作日內(nèi)完成所有新簽任務(wù)。
現(xiàn)場陪同：每月至少2次陪同服務(wù)小組前往服務(wù)現(xiàn)場，指導(dǎo)并監(jiān)督工作質(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)執(zhí)行：確保分公司所有害蟲防治服務(wù)嚴(yán)格按照公司手冊與操作規(guī)范執(zhí)行。
二、庫存與設(shè)備管理
監(jiān)控藥劑使用率，合理控制庫存。
協(xié)助經(jīng)理跟進(jìn)庫存相關(guān)采購需求。
確保設(shè)備狀態(tài)良好、合理使用、數(shù)量充足以支持日常業(yè)務(wù)。
三、行政管理
準(zhǔn)確準(zhǔn)備并提交各類報(bào)告及獎勵方案，確保按時發(fā)放。
每月召開服務(wù)相關(guān)會議，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同。
向分公司經(jīng)理提交月度情況報(bào)告，包括服務(wù)狀態(tài)、客戶問題、團(tuán)隊(duì)情況等。
四、員工招聘與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
協(xié)助招聘服務(wù)專員，參與新人培訓(xùn)計(jì)劃。
建立積極合作的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升員工士氣與滿意度。
協(xié)助解決團(tuán)隊(duì)問題，并及時向上級匯報(bào)。
五、質(zhì)量與培訓(xùn)管理
安排新員工培訓(xùn)，記錄培訓(xùn)過程，必要時參與授課。
協(xié)助制定和跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，處理客戶問題。
處理客戶投訴，確保24小時內(nèi)反饋。
確保所用藥品在公司批準(zhǔn)清單內(nèi)。
實(shí)施月度服務(wù)審核（主管及服務(wù)專員），提升服務(wù)水平。
六、健康與安全管理
嚴(yán)格遵守公司安全操作規(guī)范（藥品處理、高空/道路作業(yè)等）。
檢查車輛維修情況并安排定期檢查。
按流程報(bào)告事故/意外，參與健康安全委員會工作。
七、公司資產(chǎn)管理
妥善使用并維護(hù)公司資產(chǎn)（車輛、設(shè)備、藥劑、器械、資金等），確保資產(chǎn)安全。
八、跨部門協(xié)作
維護(hù)與銷售團(tuán)隊(duì)的良好關(guān)系，協(xié)助銷售達(dá)成目標(biāo)（包括客戶勘察與建議方案）。
通過培訓(xùn)、協(xié)會、技術(shù)資料和實(shí)際操作持續(xù)提升專業(yè)知識。
【任職要求】
大專/本科優(yōu)先，食品科學(xué)、植物保護(hù)等相關(guān)專業(yè)佳。
2年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有害生物防制或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
持有健康證；持有PCO證書、駕照者優(yōu)先。
身體健康，動手能力強(qiáng)，能接受輪班和晚班工作安排。
溝通能力強(qiáng)，具備良好服務(wù)意識與抗壓能力，適應(yīng)復(fù)雜工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
長沙芙蓉區(qū)東方之珠東方之珠北棟521
相似職位
- 客服經(jīng)理-袁家?guī)X店1-1.5萬
長沙 - 芙蓉
湖南鴻揚(yáng)家居科技有限公司 - 物業(yè)客服主管（長沙）5000-7000元
長沙 - 岳麓
鑫苑科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 - 客服主管（客戶端）五險(xiǎn)+大小休8000-16000元
長沙 - 長沙
湖南友乾家庭服務(wù)管理有限公司 長沙 - 雨花
深圳市道旅旅游科技股份有限公司- 物業(yè)客服主任（長沙）7000-8000元
長沙 - 岳麓
鑫苑科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 - 呼叫中心客服經(jīng)理8000-12000元
長沙 - 岳麓
金慧科技
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
時先生/招聘主管
今日活躍立即溝通
能多潔(中國)環(huán)境科技有限公司能多潔集團(tuán)于1903年在英國倫敦成立，是全球知名綜合蟲害防制及環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)商，作為英國富時100指數(shù)企業(yè)，也是全球***的商業(yè)服務(wù)公司之一，能多潔集團(tuán)擁有36,000多位員工，為全球70多個國家與地區(qū)提供蟲害防制、衛(wèi)生清潔、景觀設(shè)計(jì)等服務(wù)。能多潔是2018年度全英國排名第12名的***領(lǐng)導(dǎo)力與工作文化企業(yè)。能多潔于2005年進(jìn)入中國，是有害生物防制服務(wù)機(jī)構(gòu)國家A級資質(zhì)企業(yè)，目前已是商業(yè)服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍包括：綜合蟲害防制，環(huán)境消毒，空氣清潔，個人衛(wèi)生，廁格衛(wèi)生和熏蒸處理。服務(wù)覆蓋全國400多個城市及地區(qū)，擁有超過500名經(jīng)驗(yàn)豐富的全職服務(wù)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。并榮獲2012、2013年度誠信企業(yè)獎，2014、2015年度影響力企業(yè)獎及2016年度責(zé)任品牌獎。此外，能多潔清潔衛(wèi)生系列更榮獲2014年度工業(yè)設(shè)計(jì)界奧斯卡——“紅點(diǎn)獎”。能多潔一貫將履行社會責(zé)任，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)作為己任，先后多次為國際性會議提供病媒生物防制保障工作。在能多潔，一個安全、健康的環(huán)境永遠(yuǎn)是首要任務(wù)，能多潔積極履行“守護(hù)健康，改善環(huán)境，保護(hù)地球”的品牌使命，致力于通過創(chuàng)新的技術(shù)及專業(yè)的服務(wù)為各行各業(yè)的客戶提供全面的環(huán)境衛(wèi)生與蟲害防制解決方案，保護(hù)員工和企業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)。一經(jīng)錄用，公司提供富有市場競爭力的薪資福利。另外Rentokil China為員工提供廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
公司主頁