崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)直播中控工作,配合主播順利開播,能夠及時處理。
與反饋直播問的異常狀況;
2、負(fù)責(zé)直播間商品上下架及優(yōu)惠設(shè)置,配合主播執(zhí)行各項營銷方案,烘托直播問氣氛;
3、配合主播進行產(chǎn)品的講解、增強粉絲互動,與粉絲建立并保持良好的關(guān)系;
4、不斷根據(jù)反饋做出調(diào)整,優(yōu)化直播內(nèi)容,及時解決直播
過程中的突發(fā)事件,提高用戶參與度,吸引粉絲,增加粉絲粘性。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有直播工作經(jīng)驗更佳;
2、了解并熟悉直播運營方式和套路,對粉絲運營有分析和把控能力;
3、抖音平臺直播操作流程;
4、反應(yīng)速度快,具備良好的語言表達能力和銷售溝,通技巧,有耐心和親和力,有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神。
工作時間:排班制??!早班:5:30-14:30,晚班:15:00-24:00。周休兩天,但是不能固定休在周末~