在線不方便回復(fù)可電話溝通
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)為客戶提供汽車延長保修服務(wù)咨詢
- 詳細(xì)介紹延保產(chǎn)品的優(yōu)勢和覆蓋范圍,為客戶提供合適的延保方案。
- 跟蹤延保服務(wù)的實施情況,確??蛻舻玫綕M意的服務(wù)體驗。
- 協(xié)助處理延保期內(nèi)的客戶車輛維修事宜,與維修部門保持良好溝通。
- 收集市場信息和客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議
崗位要求:
- 具備良好的溝通能力和銷售技巧,能有效解答客戶咨詢。
- 有汽車4S店或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 具備一定的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶投訴和不滿。
- 遵循公司制度,完成上級安排的各項工作任務(wù)
福利待遇:
- 五險一金
- 公司提供免費午餐
- 公司連續(xù)三十年工資準(zhǔn)時發(fā)放,從不拖欠
-有較大晉升空間
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