銷售數(shù)據(jù)管理:認真及時整理各類銷售報表,如日報、周報、月報等,對銷售數(shù)據(jù)進行準確錄入、統(tǒng)計與分析,像各區(qū)域銷售額、各產(chǎn)品銷量占比等數(shù)據(jù)都要精準把握,為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持 。
2. 客戶信息維護:妥善保管客戶資料,包括客戶基本信息、購買記錄、溝通情況等,確保信息的完整性和準確性,以便銷售團隊更好地跟進客戶 。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通:積極協(xié)調(diào)銷售團隊與其他部門的工作,比如與生產(chǎn)部門溝通產(chǎn)品生產(chǎn)進度,確保按時交付;和財務(wù)部門對接銷售款項的核對與催收,保證資金流轉(zhuǎn)順暢 。
4. 訂單處理:負責接收、審核客戶訂單,確保訂單信息無誤,跟進訂單執(zhí)行全過程,包括下單到發(fā)貨各個環(huán)節(jié),及時反饋訂單狀態(tài)給銷售人員和客戶 。
5. 文檔管理:整理、歸檔銷售合同、報價單等重要銷售文件,方便隨時查閱 。