崗位職責:
1、協(xié)助銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù),包括準備銷售文件、報價單、合同等。
2、維護客戶關(guān)系,包括回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴、跟進客戶訂單、審核訂單信息的準確性,保證訂單順利執(zhí)行等。
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,包括與生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門溝通,確保銷售訂單的順利完成。
4、負責日??蛻舴?wù)及售前支持,解答客戶問題并推薦產(chǎn)品;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售報告和數(shù)據(jù)分析并做好售后服務(wù)。
6、負責客戶檔案的管理和更新。
任職要求:
1、具備良好的溝通及團隊合作精神。
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析市場數(shù)據(jù)和銷售報告。
3、具備客戶服務(wù)意識,能夠及時回復(fù)客戶咨詢和處理客戶投訴。
4、工作細心、同時具備較強的責任心及學習能力和適用能力。
5、大專以上學歷,35歲以內(nèi)。