職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服各項(xiàng)管理工作，確保完成項(xiàng)目的收繳和經(jīng)營指標(biāo)，致力提升業(yè)主滿意度。
崗位要求：
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學(xué)歷；
2、2年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或商業(yè)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有訴訟經(jīng)驗(yàn)、業(yè)委會處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；
4、形象親和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
職位福利：
五險一金、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、年終獎等。
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工作地點(diǎn)
廣州花都區(qū)匯晶廣場物業(yè)服務(wù)中心
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