職位描述
電商電子商務(wù)
店鋪直招，居家兼職勿擾
任職資格：
1、有電商在線、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉操作電腦，每分鐘打字速度60以上
上班時(shí)間：白班：早上8點(diǎn)-下午5點(diǎn)
夜班：下午16點(diǎn)-凌晨0點(diǎn)
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)東東、旺旺等在線聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、記錄匯總咨詢(xún)中突發(fā)事件，及時(shí)分析處理并反饋給上級(jí)主管人員；
3、幫助顧客查詢(xún)訂單、快遞、跟蹤物流信息；
4、協(xié)助上級(jí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的不足，并積極參與和解決發(fā)現(xiàn)的工作問(wèn)題；
福利：五險(xiǎn)+單休+法定節(jié)假日+打車(chē)補(bǔ)助+季度、年度獎(jiǎng)金+優(yōu)越的辦公環(huán)境~~
附注：這是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，期待您的加入！
職位福利：年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)中華北大街68號(hào)鹿城商務(wù)中心6號(hào)樓803號(hào)
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職位發(fā)布者
王女士/人事
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