崗位職責:
1、負責年度、季度、月度課時和課消統(tǒng)計
2、會員的約課、排課、請假管理
3、負責新會員的系統(tǒng)錄入、公眾號綁定和開課
4、老會員的續(xù)費提醒
5、學員課前和課后的溫馨提示、群維護和相關服務
6、負責中心學員家長的咨詢和接待工作
7、負責校區(qū)快遞的接收和核對工作
8、負責校區(qū)來訪的人員接待
9、負責校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和維護管理
10、負責會員服務滿意度的調查工作
任職要求:
耐心、細致,有過客服經(jīng)驗的優(yōu)先