崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研判監(jiān)管形勢(shì),分析行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,了解行業(yè)主體的競(jìng)爭(zhēng)手段,根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,提出適合當(dāng)?shù)氐能囯U(xiǎn)、個(gè)人非車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整建議;
2、組織推動(dòng)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道差異化策略落地,不斷評(píng)估、改善各類方案實(shí)施效果,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)健康發(fā)展;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,提出公司各類車險(xiǎn)、個(gè)人非車險(xiǎn)政策調(diào)整及優(yōu)化方案建議;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控糾偏,與機(jī)構(gòu)渠道協(xié)調(diào)溝通、落地追蹤,實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)結(jié)果達(dá)成;
4、落地公司產(chǎn)品及客戶運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)管理流程及推廣的各類自動(dòng)化系統(tǒng),提升效率、降低成本、提升用戶體驗(yàn);提出開展業(yè)務(wù)所需的系統(tǒng)、流程方面的自動(dòng)化支持需求;
5、落地公司續(xù)保全流程管理要求的落實(shí)工作,提高本機(jī)構(gòu)的續(xù)保率和成交率。
6、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)出單/初審工作、重計(jì)提、核保業(yè)務(wù)咨詢及溝通,承保流程申報(bào),配合總分公司系統(tǒng)測(cè)試工作;
7、負(fù)責(zé)上門客戶接待,落實(shí)公司柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,投訴客戶聯(lián)絡(luò)及跟進(jìn)任務(wù);
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、工程類等相關(guān)專業(yè);
2、專業(yè)技能:具有一定的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、其他要求:責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng)、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,服從公司安排,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。