国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

保修申報(bào)流程 與客戶耐心解釋保修/善意保修政策，并針對(duì)客戶投訴問題收集并準(zhǔn)備材料 接受技術(shù)主管工作指令，按照公司的政策，及時(shí)完成保修和/或善意索賠以及相應(yīng)的書面工作； 保證索賠文檔的完整性（如：客戶簽名、維修記錄報(bào)告、診斷報(bào)告等）并就缺失文件向技術(shù)經(jīng)理/主管報(bào)告； 按照經(jīng)銷商政策和廠家政策，維護(hù)保修和/或善意索賠文件系統(tǒng)的有序； 按照廠家的政策，在貯存設(shè)備內(nèi)保存所有保修零件。確保保修件妥善報(bào)告并就缺失保修件向技術(shù)經(jīng)理/主管匯報(bào)； 對(duì)于召回問題直接和服務(wù)顧問進(jìn)行溝通； 就保修、善意索賠和要求的支持性文檔保持與廠家的溝通； 針對(duì)投訴問題，負(fù)責(zé)故障件的原因分析，并由技術(shù)經(jīng)理鑒定重大問題 將保修和/或善意索賠回絕事宜通報(bào)技術(shù)主管或技術(shù)經(jīng)理； 確保經(jīng)銷商等能按索賠/善意保修的工作程序進(jìn)行正確處理。 保修申請(qǐng)調(diào)解 調(diào)解保修申請(qǐng)并與廠家核對(duì)文檔； 將矛盾通知技術(shù)主管/技術(shù)經(jīng)理并跟蹤情況； 協(xié)助保修審計(jì)。 保修信息 定期與服務(wù)顧問、技師和/或管理層溝通最新的保修和善意索賠相關(guān)信息。 配件 根據(jù)政策定期把直發(fā)配件整理并發(fā)送需求 報(bào)表匯編 定期提供保修申請(qǐng)報(bào)告； 分析進(jìn)支付部分款項(xiàng)和被回絕的保修申請(qǐng)并在提供更好支持文件上給予建議。