雇員點評標簽
職位描述
居民服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位內(nèi)容：
1、熟悉家政保潔的規(guī)劃與管理，了解消費者需求具有敏銳的洞察分析評估能力，并且能給出合適的解決方案,業(yè)務(wù)流程梳理等工作;
2、協(xié)助家政運營和推廣的實施，聯(lián)動項目收集并分析客戶反饋，參與消費者產(chǎn)品投訴分析，持續(xù)改善產(chǎn)品，產(chǎn)品迭代，提升用戶體驗;
3、推動和追蹤改善策略，以達成并提升經(jīng)營業(yè)績;
4、對接轉(zhuǎn)化報單，對供應(yīng)商管理包括簽單、服務(wù)、售后、回款流程監(jiān)督。
5、負責生活服務(wù)（家政保潔、開荒保潔，衣護清洗，沙發(fā)窗簾清洗等）
6、負責該條線的直播間事宜，直播間把控節(jié)奏及產(chǎn)品上下架和售后處理，完成每月直播場次
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科科及以上學歷，
一年以上家政服務(wù)工作經(jīng)驗，有生活服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗相關(guān)背景優(yōu)先
2、具備生活服務(wù)類知識，能分辨出來業(yè)務(wù)類型和需求，并提出初步解決方案和報價；
3、較強的邏輯能力，數(shù)據(jù)分析能力，較強的跨部門溝通協(xié)作能力及執(zhí)行力;
4、對工作耐心負責，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并跟進解決問題。
5、有直播經(jīng)驗，可以作為主播進行產(chǎn)品展示
加分項：
有獨立負責生活服務(wù)條線的能力，有做家政保潔的經(jīng)驗
工作地點
上海嘉定區(qū)銀翔路609號
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上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司
公司簡介：金地物業(yè)1993年誕生于中國改革開放的前沿——深圳，為金地集團（上證600383）戰(zhàn)略成員企業(yè)，中國首批物業(yè)管理服務(wù)一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，深圳等城市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。2013年，金地集團整合旗下各區(qū)域物業(yè)管理企業(yè)，成立金地物業(yè)管理集團公司。伴隨金地集團地產(chǎn)開發(fā)的全國業(yè)務(wù)布局,金地物業(yè)管理服務(wù)范圍輻射東北（沈陽）、華北（北京）、西北（西安）、華中（武漢）、華東（上海）、華南（深圳）等區(qū)域，物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)遍及全國50余個大中城市，管理面積達4000萬平米以上。服務(wù)項目累計達 300余個，在規(guī)?；芾矸矫妾毦邇?yōu)勢，高居“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”席位。2011-2013連續(xù)三年分別榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度全國第一、服務(wù)質(zhì)量全國第一中國物業(yè)服務(wù)品牌價值14.78億元，全國第二名2014中國房地產(chǎn)500強首選物業(yè)管理公司全國第二名中國物業(yè)管理綜合實力TOP10企業(yè)公司網(wǎng)址：www.gemdale.com公司電話：69919999
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