職位描述
汽車
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶端的質(zhì)量問題投訴；
2、整理客戶投訴問題清單；并就問題清單組織內(nèi)部相關(guān)職能板塊進(jìn)行改進(jìn)并跟蹤改進(jìn)效果；
3、負(fù)責(zé)跟蹤內(nèi)部相關(guān)板塊落實(shí)客戶快反退件，三包退件等需求的分析報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量問題的匯報(bào)工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶端質(zhì)量部門的相關(guān)其他訴求并分解跟蹤落實(shí)
6、協(xié)助進(jìn)行客戶端二供切換、工程變更等工作推進(jìn)；
7、跟蹤提交給客戶的PPAP簽署回函；
8、協(xié)調(diào)外部客戶收集相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)，并提早識(shí)別指標(biāo)件問題反饋內(nèi)部相關(guān)部門
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷：本科或以上學(xué)歷，電子電氣、汽車或機(jī)械相關(guān)專業(yè)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具備3年及以上汽車零部件客戶質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、專業(yè)知識(shí)：具備五大質(zhì)量工具理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有較好的工作方法經(jīng)驗(yàn)，工作原則性強(qiáng)，能實(shí)事求是地處理問題。
工作地點(diǎn)
武漢東西湖區(qū)金銀湖清水路特8號(hào)
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職位發(fā)布者
劉丁駿/人力資源部人事專員
昨日活躍立即溝通
武漢菱電汽車電控系統(tǒng)股份有限公司武漢菱電汽車電控系統(tǒng)股份有限公司（武漢菱電）成立于2005年，于2021年3月在上海證券交易所科創(chuàng)板上市（股票簡(jiǎn)稱：菱電電控，股票代碼688667）。公司總部位于湖北武漢，是專業(yè)從事發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)（EMS）和電動(dòng)車電控系統(tǒng)、混合動(dòng)力汽車電控系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)汽油機(jī)EMS汽車電控系統(tǒng)提供商。 EMS與自動(dòng)變速箱兩大核心技術(shù)的缺失是長(zhǎng)期制約我國(guó)汽車工業(yè)自主化的主要障礙。EMS決定整車的油耗、排放、動(dòng)力性及駕駛性能，是發(fā)動(dòng)機(jī)和整車中最核心的部分，其技術(shù)長(zhǎng)期以來被德國(guó)博世、德國(guó)大陸、美國(guó)德爾福、日本電裝等跨國(guó)公司所壟斷。本公司致力打破中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)“核心技術(shù)空心化”的局面，通過研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年持續(xù)的努力，實(shí)現(xiàn)了汽車電控系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化。公司先后承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家“863”計(jì)劃、國(guó)家“產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造”、國(guó)家“工業(yè)強(qiáng)基工程”、國(guó)家“創(chuàng)新基金”等項(xiàng)目的研究任務(wù)。取得國(guó)家專利30項(xiàng)、軟件著作權(quán)26項(xiàng)。公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名汽車廠商建立商務(wù)合作關(guān)系，包括長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)汽車、北汽福田、華晨鑫源、眾泰汽車、東風(fēng)小康、北汽銀翔、時(shí)風(fēng)集團(tuán)、JOHN DEERE等，已完成匹配開發(fā)車型近百款，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)品的先進(jìn)性和可靠性歷經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)，得到客戶的充分認(rèn)可。自2019年7月1日開始執(zhí)行的輕型汽油車國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)中，本公司是國(guó)內(nèi)僅有的兩家獲得汽油車國(guó)六公告車型的中國(guó)自主電控企業(yè)中的龍頭企業(yè)。本公司在國(guó)六排放商用車市場(chǎng)取得壟斷地位，獲得的車型公告數(shù)量占到全國(guó)市場(chǎng)的57%以上。
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