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更新于 5月20日

前臺(tái)接待員

5000-7000元
  • 拉薩城關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售前臺(tái)酒店倒班制全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金
任職要求:一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)!??! 1、大專及以上學(xué)歷; 2、性格活潑開(kāi)朗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、年齡,22—30歲。 崗位職責(zé): 1、受理電話、信息、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位; 2、處理銷售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

拉薩城關(guān)區(qū)德吉北路38號(hào)

職位發(fā)布者

李女士/人事行政中心主任

昨日活躍
立即溝通
西藏拉威實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
西藏拉威實(shí)業(yè)(集團(tuán))發(fā)展有限公司成立于1996年,集團(tuán)總部位于西藏自治區(qū)拉薩市德吉北路38號(hào),毗鄰舉世聞名的布達(dá)拉宮、大昭寺和小昭寺等著名景點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近15年的探索與實(shí)踐,拉威集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成為以賓館酒店業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理、電子商務(wù)、唐卡藝術(shù)等為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),旗下全資、控股公司10余家,資產(chǎn)數(shù)億元。集團(tuán)已成為拉薩市及西藏自治區(qū)規(guī)模最大、發(fā)展最快、效益最好、實(shí)力最強(qiáng)的行業(yè)支柱、骨干型旗艦企業(yè)之一。咨詢電話:0891-6959313/17889273336
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