崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織電廠數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施流程,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、部署、調(diào)試及客戶的培訓(xùn)工作;
2、參與電廠數(shù)字化項(xiàng)目的需求調(diào)研與分析,基于用戶場(chǎng)景與工作流程梳理項(xiàng)目需求,編寫項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、配合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立并維護(hù)好客戶關(guān)系與項(xiàng)目落地工作;
4、參與產(chǎn)品技術(shù)資料、宣傳資料以及項(xiàng)目實(shí)施成果的整理與編制;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后運(yùn)維,客戶交流,溝通拜訪,維護(hù)客戶關(guān)系,解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,提高客戶滿意度;
6、熟悉電廠數(shù)字化交付實(shí)施工作。
7.能接受偶爾出差
崗位要求
1、公辦統(tǒng)招、本科及以上學(xué)歷,有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);具有SRM、OA、ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電力交易員證者優(yōu)先。
2、具備良好的SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力,有一定的技術(shù)(html編寫)基礎(chǔ); 了解企業(yè)級(jí)服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作。
3、能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;