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更新于 6月12日

京東——智能化建店方向應用運維主管

1.5-2.3萬·15薪
  • 南京玄武區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

應用運維弱電相關智能化建店桌面運維網(wǎng)絡運維IDC/機房運維線下門店家具/家居/家電新零售
崗位職責: 1.負責IT服務運維體系的標準化迭代及優(yōu)化; 2.負責主導緊急重大事故的應急響應、恢復及后續(xù)優(yōu)化方案的跟蹤閉環(huán); 3.負責承接集團企業(yè)信息化、信息安全相關標準與方案,落地執(zhí)行及持續(xù)運維保障; 4.負責主導對職場及線下場域的IT解決方案的優(yōu)化、提升設備使用及運營效率; 5.對IT服務支持和分析,對IT服務團隊的SLA達標率、工程師的服務質量和客服滿意度進行管理; 6.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃,保證滿意度,做好客戶投訴的預防。 任職資格: 1. 本科以上學歷; 2. 3年以上家電或零售連鎖電商運維經(jīng)驗,具備較強的項目管理經(jīng)驗,熟悉職場及線下場域網(wǎng)絡和終端設備IT解決方案; 3.較好的文字編寫能力,熟練Office,能通過excel函數(shù)完成數(shù)據(jù)分析; 4.有強烈的責任心,良好的溝通、協(xié)調、組織能力,高度的團隊合作精神和抗壓能力。 符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。

工作地點

江蘇南京市玄武區(qū)領智路56號京東五星電器總部

職位發(fā)布者

范煒光/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo京東集團公司標簽
京東(JD.COM)是中國領先的技術驅動型電商,并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施,作為零售基礎設施服務商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
公司主頁
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