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崗位職責(zé) 1、門(mén)店外部關(guān)系維護(hù)及門(mén)店宣傳。協(xié)助店長(zhǎng)與門(mén)店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù)，包括媒體、房東，工商、城管、消防等政府部門(mén)，為門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建良好的外部環(huán)境；協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研工作，了解市場(chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等信息，為市場(chǎng)宣傳計(jì)劃的制定和推廣提供科學(xué)依據(jù)；協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定全年、季度、月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析；協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周促銷方案的審核及修改、培訓(xùn)相關(guān)員工、組織實(shí)施，并總結(jié)促銷效果；協(xié)助店長(zhǎng)通過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)、拓客引流等工作提升門(mén)店知名度，打造品牌印象，提升市場(chǎng)占有率； 2、門(mén)店銷售管理，協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度、周度及周間的銷售、毛利指標(biāo)分解計(jì)劃，并每日跟蹤各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，并進(jìn)行分析，對(duì)完成不理想的品類進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并協(xié)助解決存在問(wèn)題，完成門(mén)店的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)： 3、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)規(guī)范的執(zhí)行，包括商品出樣、布展、購(gòu)物環(huán)境維護(hù)、服務(wù)規(guī)范等；協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)提升門(mén)店整體形象及服務(wù)質(zhì)量，有效控制投訴率，提升顧客體驗(yàn)； 任職要求 1.大專及以上學(xué)歷，3-5年店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)以上經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉家電、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(如家裝等)及行業(yè)相關(guān)知識(shí):通過(guò)過(guò)往經(jīng)歷可被證明的: 拓客引流、虛擬場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)、組織協(xié)同等能力； 3.具備較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、解決問(wèn)題能力、抗壓力、判斷和決策能力。 4.符合京東價(jià)值觀：客戶為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。