工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)站內(nèi)流程的持續(xù)優(yōu)化工作,深入分析業(yè)務(wù)流程中的痛點(diǎn),提出創(chuàng)新性優(yōu)化方案,以提高作業(yè)效率和用戶體驗(yàn);
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,設(shè)計(jì)并實(shí)施流程改進(jìn)措施,確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化和簡潔性,減少不必要的環(huán)節(jié)和成本;
3. 跟蹤流程優(yōu)化效果,通過數(shù)據(jù)分析,評估改進(jìn)措施的實(shí)際成效,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略,確保流程優(yōu)化目標(biāo)的達(dá)成;
4. 與跨部門團(tuán)隊(duì)緊密合作,推動流程優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)施,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);
5. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)內(nèi)的流程管理最佳實(shí)踐,引入先進(jìn)的管理理念和方法,促進(jìn)部門內(nèi)部管理水平的提升;
6. 組織流程優(yōu)化相關(guān)的培訓(xùn)和宣導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)成員的流程意識,營造持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化。
任職資格:
1. 教育背景
學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):不限,有流程優(yōu)化、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 能力要求:
技術(shù)能力:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化流程;熟悉項(xiàng)目管理方法,能獨(dú)立推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度;
業(yè)務(wù)理解:具備良好的業(yè)務(wù)敏感度,能夠深入理解業(yè)務(wù)需求,提供有效的流程優(yōu)化方案;
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力,能與團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)務(wù)部門有效溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;
問題解決:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠針對復(fù)雜問題提出合理解決方案;
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
團(tuán)隊(duì)合作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,共同達(dá)成目標(biāo);
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能在緊張的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。