雇員點評標簽
職位描述
倒班制居民服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責：
1.在線處理京東老年用戶群體相關(guān)業(yè)務(wù)問題
1.具有較強的服務(wù)意識和較強的處理能力，有效識別客戶根本問題，并通過積極暖心的溝通調(diào)節(jié)客戶情緒，快速有效閉環(huán)客訴問題的解決，提升用戶體驗；
2.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，并能提出長期有效的改善建議，協(xié)助推動系統(tǒng)流程優(yōu)化。
工作地點
宿遷宿豫區(qū)京東智慧城-8號樓
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職位發(fā)布者
徐慧茹/人事經(jīng)理
立即溝通
