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副經(jīng)理崗（OX-4）運(yùn)營全責(zé)+站外管理 主要負(fù)責(zé)站外人車場、路區(qū)、客戶的匹配，支撐標(biāo)準(zhǔn)流程落地，交付攬派體驗(yàn)結(jié)果全量客戶體驗(yàn)保障：基于質(zhì)量提升和客戶滿意度提升，通過培訓(xùn)、督導(dǎo)、運(yùn)營問題解答等舉措，規(guī)范站內(nèi)站外作業(yè)執(zhí)行，做好現(xiàn)場調(diào)度，整體提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效治理客戶投訴和重點(diǎn)保障大客戶服務(wù)，確保運(yùn)營的高效和客戶的滿意。站外流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：基于客戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，通過站外小哥人員培訓(xùn)、合規(guī)作業(yè)、現(xiàn)場管理，跟崗作業(yè)等，確保站外流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提升整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量；站外路區(qū)劃分、模式投入、排班、考勤：基于效率提升目標(biāo)與客戶滿意度提升，通過站外路區(qū)劃分、模式投入、合理排班與出勤安排等，確保站外人效合理，提升服務(wù)質(zhì)量。問題路區(qū)、問題人員整改：基于站內(nèi)路區(qū)調(diào)優(yōu)需求，通過路區(qū)診斷系統(tǒng)的推薦模型和實(shí)際場景綜合判斷，具體操作路區(qū)調(diào)優(yōu)，提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。站外安全管理：基于安全管理標(biāo)準(zhǔn)，通過交通安全培訓(xùn)和車輛安全管理，站外流程管理，確保小哥站外作業(yè)安全、站外貨物安全。海口：基本工資（3K-4K）+KPI 三亞：基本工資（2K-3K）+KPI 其他區(qū)域：基本工資（2K-4K）+KPI 按站點(diǎn)等級定薪，每個(gè)站點(diǎn)略不同，稅前6.3K 有五險(xiǎn)一金，13薪，不包住，月休4天,有餐補(bǔ)高溫補(bǔ)貼本科，20-30歲，最好有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力較好常態(tài)早7晚8，不定時(shí)工作制具體地址見用工需求內(nèi)地址，面談確認(rèn)