雇員點評標簽
職位描述
團隊管理運營管理客戶服務風險管控溝通協(xié)調(diào)外賣配送即時配送
工作內(nèi)容：
團隊管理：負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作；組織和運營每日早會，上傳下達公司政策制度和相關要求；打造積極向上的團隊氛圍和士氣；
運營質量：統(tǒng)籌站點訂單配送、騎手調(diào)度等工作，分析站點運力數(shù)據(jù)（如超時率、差評率）優(yōu)化客戶體驗和滿意度；
異常問題處理：在“商家出餐延遲”、“騎手遇到交通事故”等突發(fā)狀況下，通過協(xié)調(diào)和調(diào)度，確保訂單履約；負責小哥工傷、事故及其他公共類異常事件處理；
設備管理：負責站點辦公設備、騎手車輛/餐箱/工服的下發(fā)與回收。
任職資格：
有外賣、即時配送及店鋪管理者經(jīng)驗優(yōu)先；
熟悉外賣業(yè)務的網(wǎng)點運營工作流程，有2年以上的團隊管理經(jīng)驗；
能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)站內(nèi)運營事務，有風險管控和團隊合作意識，具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力；
有客戶服務類經(jīng)驗，過往工作人際接觸面廣（有和各行各業(yè)的人打交道的經(jīng)驗)優(yōu)先。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
秦都區(qū)咸陽
相似職位
- 長白班 300/天 長短期都可8000-12000元
咸陽 - 秦都區(qū)
運城星騎士配送服務有限公司 - 10000+一月，無經(jīng)驗可做，有人培訓9000-12000元
咸陽 - 秦都區(qū)
運城星騎士配送服務有限公司 - 【暑期】0入職，簡單輕松，上下班吹風8000-15000元
咸陽 - 秦都區(qū)
運城星騎士配送服務有限公司 - ??????10000+上不封頂//包吃住9000-11000元
咸陽 - 秦都區(qū)
運城星騎士配送服務有限公司 - 騎手副站長崗-R8513Q6000-11000元·13薪
咸陽 - 秦都區(qū)
京東集團
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
