雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)家電安裝服務(wù)的運(yùn)營工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 監(jiān)控安裝進(jìn)度，處理安裝過程中的異常情況，保證客戶滿意度。
3. 對安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。
4. 收集和分析客戶反饋，不斷優(yōu)化安裝服務(wù)流程。
崗位要求：
1. 具備家電安裝行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉安裝流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶問題和需求。
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。
4. 有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，能不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
工作地點(diǎn)
達(dá)州達(dá)川區(qū)京東物流大件運(yùn)營中心8棟（京東物流）
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京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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