京東自營!!不是外包崗位!入職即和京東簽合同??!
【福利待遇】
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪3000起+餐房補貼630+提成(上不封頂)+首月績效保護+崗位津貼(0-2000)+司齡津貼(最高500)+年終獎2個月起,綜合8k起上不封頂;
2.法定節(jié)假日福利;
3.入職即和京東簽訂勞動合同,購買六險一金;
4.員工福利:大廈免費停車場、佳節(jié)禮品、定期團建等(更多福利等你來解鎖)
5.司齡津貼。
【崗位職責】
1.通過電話等方式對逾期賬戶進行溝通,引導客戶按正確的繳費方式償還欠款;
2.對欠款客戶資料進行收集和整理,協(xié)助制定和執(zhí)行還款方案 ;
3.合規(guī)處理客戶異議,準確記錄與客戶接觸的過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。
【任職資格】
1.良好的溝通能力,大專以上學歷,具有良好的抗壓能力、執(zhí)行能力和團隊合作意識
2.能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、操作流程、保密制度以及服務(wù)規(guī)范;
3.普通話標準,善于與不同人群溝通,具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力,判斷及協(xié)調(diào)能力。