崗位職責(zé)及目標(biāo)
1. 負(fù)責(zé)營業(yè)部的整體運(yùn)營管理,確保營業(yè)部的日常運(yùn)營順暢,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2. 制定并實(shí)施營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,推動業(yè)務(wù)增長,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理營業(yè)部團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力;
4. 與上級部門及其他相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)作,確保信息暢通,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展;
5. 分析市場動態(tài),及時調(diào)整營業(yè)部的運(yùn)營策略,確保在競爭中保持優(yōu)勢。
任職要求
1. 教育背景
學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):0-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 能力要求:
管理能力:具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地組織、指導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)成員,推動團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
溝通協(xié)調(diào):具備出色的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與上級、同事及客戶建立良好的合作關(guān)系;
業(yè)務(wù)理解:對快遞快運(yùn)行業(yè)有基本的了解,能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,推動業(yè)務(wù)增長;
問題解決:具備較強(qiáng)的問題分析與解決能力,能夠在面對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時提出有效的解決方案;
4. 基本素質(zhì)
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠承擔(dān)工作壓力,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
適應(yīng)能力:具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境的變化;
創(chuàng)新意識:具備創(chuàng)新意識,能夠不斷探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式和新方法。