工作內(nèi)容:
1、負責揀運丟損,應收回損、時效、客訴類的日、周、月報統(tǒng)計、整理、分析、監(jiān)控,實時對運營各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,及時匯報、處理各種問題,確保運營的平穩(wěn)進行 ;
2、對管理層和業(yè)務部門進行數(shù)據(jù)需求支持,挖掘分析主題,基于分析結果,為管理層和業(yè)務部門提供運營策略分析和業(yè)務優(yōu)化建議,持續(xù)改進運營效果;
3、優(yōu)化作業(yè)流程,業(yè)務流程梳理并撰寫相關流程文件;
4、各類專項工作的主動推動、跟進、結果反饋;
任職資格:
1、本科(含)以上學歷, 從事物流質(zhì)量管理相關工作3年以上;
2、具有一定的管理、寫作、數(shù)據(jù)分析、溝通、組織協(xié)調(diào)能力,熟練使用Office辦公軟件
3、有較強的思維邏輯能力,原則性強,能動性強;
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。