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1、配合用戶完成制度及方案梳理和后續(xù)完善； 2、按照所屬地市要求梳理各類流程，包括但不限于機(jī)房出入要求、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)流程、一站一冊(cè)等工作方案，按照工作規(guī)范做好運(yùn)維人員工作管理； 3、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維工作負(fù)責(zé)，保障系統(tǒng)軟件及機(jī)房硬件監(jiān)視、巡視、調(diào)試及服務(wù)支撐工作質(zhì)量； 4、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備巡檢等管理工作； 5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)圖模維護(hù)及信號(hào)聯(lián)調(diào)管理工作； 6、配合數(shù)據(jù)網(wǎng)及網(wǎng)安等調(diào)試，確保數(shù)據(jù)通信正常； 7、系統(tǒng)軟硬件問題消缺； 8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場值班人員出勤、考勤、工作紀(jì)律及績效考核管理； 9、負(fù)責(zé)根據(jù)巡視記錄卡定時(shí)巡視系統(tǒng)軟硬件； 10、根據(jù)運(yùn)維情況完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 11、開展現(xiàn)場人員問題統(tǒng)籌，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記并跟進(jìn)閉環(huán)； 12、其他主業(yè)配合事宜。 人員要求： 1、電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，具備3年以上軟件或工程類項(xiàng)目運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好分析判斷能力、溝通協(xié)作能力； 2、具備好的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度，能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極處理缺陷或問題； 3、抗壓能力強(qiáng)，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件； 4、執(zhí)行能力強(qiáng)，能保質(zhì)保量按時(shí)完成工作； 5、熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，有一定數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)； 6、具備合格溝通能力，能有效與需求、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)、測試及客戶等相關(guān)方對(duì)接； 7、具備較好的歸納能力，可根據(jù)部署工作整理相關(guān)文檔； 8、具備電力項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者或者具備一定的開發(fā)及實(shí)施技術(shù)能力者優(yōu)先；在浙江本地的優(yōu)先； 9、需985、211院校，或電氣工程、計(jì)算機(jī)、通信等專業(yè)優(yōu)質(zhì)院校。