職位描述
國(guó)際貨運(yùn)代理航空運(yùn)輸
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)空運(yùn)業(yè)務(wù)訂單全流程；
2、了解客戶需求，對(duì)其需求提供專業(yè)咨詢；
3、適當(dāng)處理服務(wù)中出現(xiàn)的狀況和客戶的投訴處理；
5、客戶相關(guān)信息的收集，協(xié)助建立客戶檔案；
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有一年空運(yùn)/物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言者優(yōu)先；
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，及主動(dòng)溝通的能力；
5、良好的服務(wù)意識(shí)、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
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工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)CFC匯金中心
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職位發(fā)布者
謝珊珊/HRD
昨日活躍立即溝通
廣州天鉞國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司天鉞集團(tuán)有限公司 TIANYUE GROUP天鉞集團(tuán)有限公司成立于1999年，總部位于廣州，是一家多元化創(chuàng)新型企業(yè)。多年來(lái)，我們專注于提供定制化的國(guó)際物流服務(wù)，涵蓋多式聯(lián)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品包裝、流通加工和信息處理等領(lǐng)域。我們懷揣著用心服務(wù)客戶、高效鏈接全球的愿景，致力于成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。作為一家多元化創(chuàng)新型公司，我們擁有廣泛的跨國(guó)和跨地區(qū)網(wǎng)絡(luò)，分公司和辦事機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地。我們?cè)?016年獲得了ISO9001的專業(yè)認(rèn)證，為客戶提供多元化的專業(yè)配套服務(wù)，并贏得了良好的商業(yè)信譽(yù)。除了物流業(yè)務(wù)，我們于2014年開始積極拓展眼科醫(yī)療和風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。在眼科醫(yī)療領(lǐng)域，我們致力于推動(dòng)國(guó)內(nèi)眼科技術(shù)的發(fā)展，并成立了廣東普視康生物科技有限公司。我們引入了核心產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)領(lǐng)扣型人工角膜，為角膜盲患者帶來(lái)了重見光明的希望。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新和服務(wù)的進(jìn)步，在全球物流行業(yè)中通過(guò)專業(yè)實(shí)力不斷創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，我們將加大對(duì)眼科醫(yī)療領(lǐng)域的投入，為更多患者帶來(lái)光明和健康。作為一個(gè)多元化創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們期待與合作伙伴共同成長(zhǎng)，堅(jiān)守積極進(jìn)取、創(chuàng)造機(jī)遇、靈活應(yīng)變和追求卓越的價(jià)值觀，致力于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
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