崗位職責(zé):
1、通過電話等方式,對(duì)逾期M1客戶進(jìn)行催收;
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),提出操作流程的優(yōu)化建議;
4、完成上司安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、半年以上催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力;
4、具備熟練的催收技巧及話術(shù)。
薪資待遇:
1、基本底薪(2300-3500)有經(jīng)驗(yàn)者可談,面試定薪+全勤獎(jiǎng)(200)+餐補(bǔ)(660)+績效(0-9000)+激勵(lì)獎(jiǎng)金(100-200/天)+其他福利補(bǔ)貼;綜合薪資8K-12K;
2、績效保護(hù):入職后 前2個(gè)月,給予1000-1500保底績效;(如業(yè)績?于1500元/?,則以實(shí)際績效為準(zhǔn))
3、發(fā)薪時(shí)間:每月15日;
上班時(shí)間:
早九晚六,午休一小時(shí),輪休6天/月
福利待遇:
① 員工食堂、團(tuán)建、體檢、健身房、下午茶、過節(jié)禮品、生日會(huì)
② 節(jié)假日補(bǔ)貼:五一、十一、春節(jié)假期均有過節(jié)補(bǔ)貼500-1000 ;
③入職繳納五險(xiǎn)一金