崗位職責:
1.大客戶管理負責大客戶統(tǒng)計表,對大客戶進行跟蹤和管理負責客服問題的溝通和解決,提高客戶滿意度負責各級客戶合同的催收、登記、存檔工作,建立即時客戶檔案每月針對合同客戶維護、摧收、計算完成率、解答及反饋問題
2.400電話維護.接聽解答400電話,及時轉(zhuǎn)交及追蹤電話結(jié)果,每月制定400回訪表,對區(qū)域人員進行400跟蹤管理
3.省微信群管理
4.公眾號管理
5.大客戶來訪接待
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,操作過金蝶或者ERP系統(tǒng);
3、有財務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、技能要求Office辦公軟件,溝通能力強,良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。
福利待遇:
1、雙休;
2、五險一金;
3、假期:法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假等;
4、年度體檢;
5、團建活動;
6、優(yōu)質(zhì)晉升機制;
7、年終獎;
8、生日福利、節(jié)日福利、旅游福利;
9、鑫龍寶寶基金福利。
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、績效獎金、帶薪年假、周末雙休、五險一金、定期體檢、包工作餐