職位描述
旅游服務(wù)
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、商場(chǎng)及酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營(yíng)管理流程。
3.形象好，氣質(zhì)佳，舉止大方得體，溝通表達(dá)及應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.具備團(tuán)隊(duì)管理能力、接待及投訴處理能力。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人員的隊(duì)伍建設(shè)。主要進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)、績(jī)效管理、思想建設(shè)。
2.負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)、檢票服務(wù)、講解服務(wù)、客訴處理等日常業(yè)務(wù)管理工作。
3.負(fù)責(zé)管理員業(yè)務(wù)秩序維護(hù)、安全防護(hù)等日常業(yè)務(wù)管理工作。
4.負(fù)責(zé)保潔業(yè)務(wù)組衛(wèi)生清潔等日常業(yè)務(wù)管理工作。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、匯報(bào)各一線部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)工作成效，解決問(wèn)題。
福利待遇：
1.高配薪酬體系：超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年底獎(jiǎng)金+旺季獎(jiǎng)金+表彰獎(jiǎng)金+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+崗位補(bǔ)助+工齡工資+滿勤獎(jiǎng)+引才政策資金支持
2.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系：五險(xiǎn)一金+正式勞動(dòng)合同+試用期滿薪+帶薪年假+法定假日+福利假日
3.全面福利保障：早餐+午餐+地鐵直達(dá)+免費(fèi)停車場(chǎng)+節(jié)日福利+生日禮券+禮金紅包+定期體檢+員工活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+免費(fèi)游館
4.廣闊提升空間：新員工扶持政策+專業(yè)崗位培訓(xùn)+技術(shù)等級(jí)體系+外派考察機(jī)會(huì)
5.獨(dú)特工作體驗(yàn)：景區(qū)級(jí)工作環(huán)境+與珍稀動(dòng)物為伴+個(gè)人愛(ài)好轉(zhuǎn)化固定職業(yè)+行業(yè)發(fā)展空間巨大+純凈企業(yè)文化
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、帶薪年假、大牛帶隊(duì)、全勤獎(jiǎng)、免費(fèi)停車
工作地點(diǎn)
哈爾濱松北區(qū)太陽(yáng)大道277號(hào)(太陽(yáng)島地鐵站2號(hào)口步行140米)
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
哈爾濱極地館哈爾濱極地公園位于哈爾濱市著名的太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)，總投資額近十億元人民幣，是中國(guó)首家以極地主題表演秀為核心產(chǎn)品特色的極地公園，是中國(guó)極地海洋館業(yè)著名品牌，是黑龍江打造的一張世界級(jí)旅游名片，是國(guó)內(nèi)著名的極地旅游度假區(qū)。哈爾濱極地公園是由日本、美國(guó)、俄羅斯設(shè)計(jì)大師及哈爾濱極地公園自身團(tuán)隊(duì)聯(lián)袂創(chuàng)意、設(shè)計(jì)。項(xiàng)目外觀是一只游弋在冰海上的白鯨造型，成為哈爾濱城市著名的現(xiàn)代地標(biāo)建筑。項(xiàng)目以極地主題表演秀和極地科普互動(dòng)體驗(yàn)為核心，包含極地館、海洋館、北極熊體驗(yàn)館、探索南極·企鵝館、穿越侏羅紀(jì)·恐龍館五大場(chǎng)館；打造白鯨秀、海豚秀、淘學(xué)企鵝卡通劇、海獅海象情景劇、水舞秀、鰩魚(yú)秀六大極地主題表演；獨(dú)創(chuàng)北極熊科普互動(dòng)課堂、企鵝科普互動(dòng)課堂、海豹科普互動(dòng)課堂三大特色科普研學(xué)體驗(yàn)；創(chuàng)建了世界首個(gè)北極熊酒店及全模擬南北極自然景觀，游客不用到南北極就可以沉浸式體驗(yàn)到南北極自然景觀，近距離觀賞珍稀南北極動(dòng)物，走進(jìn)壯觀的極地冰川，看到罕見(jiàn)的奇幻北極光，參與“南極科考站”的研究工作……哈爾濱極地公園還是黑龍江省知名的科普研學(xué)品牌、全國(guó)科普教育基地，并已逐步形成具有影響力的極地科普研學(xué)品牌，填補(bǔ)了南北極科普研學(xué)的空白！園區(qū)從極地、海洋、宇宙多維度進(jìn)行主題科普展示，開(kāi)展特色科普研學(xué)課程，探索極地科普研學(xué)新模式！成為在全國(guó)具有示范意義的極地科普研學(xué)基地。
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