職位描述
售后客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶檔案建立管理（基本信息、商品、合同等）；
2、服務(wù)請求的接待\派單\調(diào)查全程跟蹤管理；
3、客戶活動與關(guān)懷處理；
4、服務(wù)收費信息收集與分配協(xié)助。
崗位要求：
1、有較強(qiáng)傾聽能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有二次銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通與協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)；
3、熟練使用辦公軟件，具備商務(wù)、禮儀知識；
4、熟悉客戶服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)林城西路地鐵站C口綠地聯(lián)盛國際11棟16樓
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職位發(fā)布者
李遠(yuǎn)遠(yuǎn)/人事經(jīng)理
立即溝通
貴陽思普信息技術(shù)有限公司企業(yè)簡介：思普企業(yè)成立于2002年，公司以“以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)、持續(xù)為客戶提升管理價值”為使命，以“為客戶創(chuàng)造價值、以奮斗者為本”為核心價值觀的經(jīng)營理念，專注于向企業(yè)用戶提供管理咨詢、管理信息化及企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)服務(wù)。思普企業(yè)先后通過了CMMI3認(rèn)證、國家雙軟認(rèn)證、國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、國家軟件開發(fā)乙級涉密資質(zhì)等多項認(rèn)證，獲得數(shù)十項知識產(chǎn)權(quán)。思普是貴陽市大數(shù)據(jù)立法調(diào)研單位、貴陽數(shù)據(jù)鐵籠工程承建單位、貴陽市大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會理事單位、貴州省級創(chuàng)新型企業(yè)、貴州省重點軟件企業(yè)、國內(nèi)領(lǐng)先政府投融資平臺企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用廠商。公司成立十九年來，先后為國內(nèi)超5000家企業(yè)單位、20余萬用戶提供了服務(wù)，主要的非政府投融資平臺企業(yè)客戶包括：保利置業(yè)、老干媽食品有限公司、信邦制藥、百靈集團(tuán)、華創(chuàng)證券、雷士照明、水礦集團(tuán)、電信實業(yè)、多彩貴州城、時代沃頓、醉苗鄉(xiāng)投資（老凱里酸湯魚）、長江水運(yùn)、重慶勘規(guī)院、香江股份、鑫新集團(tuán)、貴醫(yī)附院、重慶金融辦、富康集團(tuán)等。未來，思普將“以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)為客戶提升管理價值”作為自己的使命，精進(jìn)管理咨詢、信息化建設(shè)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，成為客戶個性化管理解決方案的首選合作伙伴！
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