職責(zé)
1.管理團(tuán)隊(duì)人員,日常工作情況
2.統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員工作安排情況
3.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤
并指導(dǎo)隊(duì)員做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通
5、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格
1、至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力
口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問
題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
工作時(shí)間:8:30至5:30雙休
職位福利:定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、帶團(tuán)隊(duì)。