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二、崗位職責(zé) 1. 客戶拓展與維護：通過各大電商平臺、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)渠道等，主動尋找潛在客戶，積極溝通，挖掘客戶需求，將公司產(chǎn)品推薦給客戶，促成交易。定期回訪老客戶，收集客戶反饋，維護良好的客戶關(guān)系，促進客戶復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹。 2. 產(chǎn)品銷售：深入了解公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法，根據(jù)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。熟練掌握電商平臺的銷售流程，及時處理客戶的咨詢、訂單和售后問題，確?？蛻魸M意度。 3. 活動策劃與執(zhí)行：參與公司電商平臺店鋪的促銷活動策劃，制定銷售策略，如設(shè)置優(yōu)惠套餐、滿減活動等。在活動期間，積極向客戶宣傳推廣活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶參與活動，提高店鋪銷售額。 4. 市場信息收集：關(guān)注電商行業(yè)動態(tài)和競爭對手的市場策略，收集市場信息，分析市場趨勢，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和銷售策略調(diào)整提供有價值的建議。 三、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗：有電商銷售工作3年以上經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求：熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。熟悉各大電商平臺的操作規(guī)則，如淘寶、京東、拼多多等。具備良好的溝通表達能力和文字編輯能力，能夠與客戶進行有效的溝通，撰寫吸引人的產(chǎn)品推廣文案。 4. 其他要求：熱愛銷售工作，有強烈的賺錢欲望和自我驅(qū)動力，具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力。具有良好的團隊合作精神，能夠積極配合團隊完成銷售目標(biāo)。對新事物充滿好奇心，學(xué)習(xí)能力強，能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化。