職位描述
民宿開(kāi)發(fā)民宿管家線上運(yùn)營(yíng)線下運(yùn)營(yíng)民宿銷(xiāo)售
- 詩(shī)意工作場(chǎng)景：身處蘇式園林，在粉墻黛瓦間，將江南韻味融入運(yùn)營(yíng)日常。
崗位職責(zé)?
- 房源全鏈路運(yùn)營(yíng)管理：統(tǒng)籌主流平臺(tái)房源全生命周期管理，從上線策劃、頁(yè)面優(yōu)化到日常維護(hù)，確保信息精準(zhǔn)展示；通過(guò)動(dòng)態(tài)價(jià)格策略與房態(tài)管理，提升房源出租率與收益，執(zhí)行推廣計(jì)劃，增強(qiáng)房源曝光。?
- 全流程客戶(hù)服務(wù)：把控客人入住全流程體驗(yàn)，入住前主動(dòng)溝通指引，入住后及時(shí)收集反饋，24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決客人需求，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿意度與復(fù)購(gòu)率。?
- 特色文化活動(dòng)策劃：挖掘蘇州文化內(nèi)涵，結(jié)合民宿定位與客群特點(diǎn)，通過(guò)多渠道宣傳，強(qiáng)化品牌文化影響力。?
任職要求?
- 經(jīng)驗(yàn)要求：1 年以上酒店 / 民宿運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉 OTA 平臺(tái)規(guī)則，有成功推廣案例者優(yōu)先。?
- 能力要求：具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、活動(dòng)策劃能力與客戶(hù)溝通技巧，熟練使用辦公軟件。?
- 加分項(xiàng)：對(duì)蘇州文化有深入了解，持有旅游、酒店管理相關(guān)證書(shū)，或有自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。?
加入我們，在江南煙雨中，打造有溫度、有故事的旅居空間！
工作地點(diǎn)
姑蘇區(qū)蘇州博物館
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翁之韻/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
蘇州市對(duì)外服務(wù)中心有限公司蘇州市對(duì)外服務(wù)中心成立于1993年，由蘇州市人民政府外事辦公室創(chuàng)立、是蘇州市首家國(guó)有涉外人力資源服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)隸屬于創(chuàng)元集團(tuán)蘇州人才發(fā)展有限公司。蘇州外服中心作為一家專(zhuān)門(mén)從事外向型人力資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)涵蓋人事代理、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)流程外包、薪酬管理、彈性福利、商務(wù)服務(wù)、人才配置、外籍人員管理八大模塊，可以為客戶(hù)提供全國(guó)超過(guò)85個(gè)城市的一站式人力資源服務(wù)。自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上、貢獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，不斷拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善服務(wù)制度，提高服務(wù)水平，在社會(huì)上贏得了良好的信譽(yù)，樹(shù)立了外事服務(wù)的品牌形象。
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