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更新于 5月27日

NS管培生(消費(fèi)者權(quán)益)

7000-9000元
  • 福州臺(tái)江區(qū)
  • 茶亭
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

職位描述

保險(xiǎn)社團(tuán)/組織/社會(huì)保障
崗位職責(zé): 1、貫徹監(jiān)管、總部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)政策制度與工作要求; 2、落實(shí)各類產(chǎn)品服務(wù)的審查檢視、消保培訓(xùn)宣傳、消保評(píng)價(jià)及整改等; 3、落實(shí)投訴處理、柜面服務(wù)、保全業(yè)務(wù)、新契約回訪、續(xù)收服務(wù)、增值服務(wù)等客戶服務(wù)工作; 4、監(jiān)管、總部、分公司消委會(huì)要求的各項(xiàng)消保工作的落實(shí)和推動(dòng) 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)管類優(yōu)先; 2、有一定的親和力,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)處理能力; 3、具備較好的文字梳理、報(bào)告寫作能力,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

福州臺(tái)江區(qū)平安大廈(五一中路)

職位發(fā)布者

鄭女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商,堅(jiān)持“科技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活”的理念,聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè),圍繞保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)金融四大板塊,為客戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn),獲得持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),向股東提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的價(jià)值回報(bào)。在用戶、客戶及遷徙方面,持續(xù)以客戶為中心,為客戶提供完善的金融服務(wù),以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”為目標(biāo),積極推進(jìn)用戶、客戶間的遷徙。核心金融業(yè)務(wù)方面,向客戶提供專業(yè)的一站式金融服務(wù),并利用互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)綜合金融模式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升服務(wù)效率和體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面,圍繞用戶的“醫(yī)、食、住、行”需求,不斷完善線上平臺(tái),提供多種服務(wù)和產(chǎn)品,將金融嵌入線上生活服務(wù)。中國(guó)平安是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛、控股關(guān)系最緊密的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。平安集團(tuán)旗下子公司包括平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安銀行、平安信托、平安證券、平安大華基金等,涵蓋金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域,已發(fā)展成為中國(guó)少數(shù)能為客戶同時(shí)提供保險(xiǎn)、銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一。此外,經(jīng)過(guò)多年的部署和努力,2016年平安互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模高速增長(zhǎng)。截至2016年12月31日,平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模約3.46億,較年初增長(zhǎng)43.4%。中國(guó)平安擁有110萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員和約31.8萬(wàn)名正式雇員。截至2016年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)5.58萬(wàn)億元,歸屬母公司股東權(quán)益為3,834.49億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安在2016年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第20位,蟬聯(lián)中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)第一;美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”名列第41位,并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一;除此之外,在英國(guó)WPP集團(tuán)旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)”及“全球品牌100強(qiáng)”中,分別排名第8位及第57位;在全球最大傳播集團(tuán)麥肯世界旗下FutureBrand發(fā)布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第17位,位列全球金融企業(yè)第一品牌,在中國(guó)上榜企業(yè)中排名第一。中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。公司一直遵循對(duì)股東、客戶、員工、社會(huì)和合作伙伴負(fù)責(zé)的企業(yè)使命和治理原則,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。通過(guò)建立完備的職能體系,清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)先的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平對(duì)等的信息披露制度,積極、熱情、高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念,為中國(guó)平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。中國(guó)平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的文化理念,在為股東、員工、客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏,共同進(jìn)步。公司多年來(lái)在教育慈善、環(huán)境保護(hù)及志愿者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入,深耕發(fā)展,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將公益提升到3.0時(shí)代,積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)員工、客戶和公眾共同參與社會(huì)公益活動(dòng)。公司因此獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng):連續(xù)十五年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào),連續(xù)十年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”贊譽(yù),多次榮獲國(guó)際環(huán)保大會(huì)頒發(fā)的“國(guó)際碳金獎(jiǎng)”。
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